Domande frequenti
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Acquisti e spedizioni
Quanto costa la spedizione?
6,90 € in tutta Italia, gratuita sopra 69 €. Express 12,90 €.
Come funziona il Click & Collect?
Scegli “Ritira in negozio” al checkout: ti avvisiamo via email e WhatsApp quando l'ordine è pronto (di solito entro 2 ore negli orari di apertura). Il ritiro è gratuito.
Posso pagare a rate?
Sì, con Klarna o Scalapay paghi in 3 rate senza interessi. Accettiamo anche carte, PayPal, Apple Pay, Google Pay e Satispay.
Emettete fattura elettronica?
Sì. Al checkout seleziona “Richiedo fattura” e inserisci Partita IVA e codice SDI o PEC.
Come funzionano i punti fedeltà?
1 € speso = 1 punto, online, in negozio e sul noleggio barche. 100 punti valgono 5 € di sconto. Salendo di livello ottieni vantaggi extra.
Posso fare un reso?
Sì, entro 30 giorni dalla consegna, anche direttamente in negozio. Tutti i dettagli nella pagina Resi e spedizioni.
Le gift card valgono anche per la barca?
Sì, le gift card digitali valgono online, in negozio e per il noleggio barche.
Il prodotto che cerco non c'è sul sito: posso ordinarlo?
Certo. Molti articoli sono disponibili in negozio o ordinabili dai nostri fornitori: scrivici su WhatsApp.
Noleggio barche
Serve la patente nautica?
No per il Gozzo 5,20 m e l'Open 6 m: hanno motori fino a 40 CV e si possono guidare senza patente, entro 6 miglia dalla costa, se hai compiuto 18 anni. Per Fisherman e Gommone serve la patente nautica, oppure puoi prendere lo skipper.
Cosa è incluso nel prezzo?
Barca, dotazioni di sicurezza, tendalino, briefing prima della partenza e assicurazione. Il carburante si paga a consumo al rientro, oppure scegli l'extra “pieno incluso”.
Come funziona l'acconto?
Prenoti online pagando il 30% (o l'intero importo se preferisci). Il saldo si paga all'imbarco con carta o contanti.
E se il meteo è brutto?
Se la Capitaneria o il nostro staff sconsigliano l'uscita per vento o mare mosso, spostiamo la prenotazione gratis o ti rimborsiamo l'acconto.
Posso annullare?
Sì, gratis fino a 48 ore prima dall'area clienti. Dopo, l'acconto resta valido come credito per un'altra data della stagione.
Dove ci incontriamo?
Al porto di Vibo Marina, a pochi minuti a piedi dal negozio in Via Roma 5. Il giorno prima ti mandiamo su WhatsApp la posizione esatta del pontile e il meteo.
Si può pescare dalla barca?
Certo. Aggiungi il kit pesca (canne da bolentino, esche e minuteria) o prendi il Fisherman con portacanne ed ecoscandaglio. Ricorda la registrazione gratuita per la pesca sportiva in mare.
Possiamo portare i bambini?
Sì, abbiamo giubbotti di salvataggio per bambini. Indicaci età e numero in fase di prenotazione.